利用規約

最終更新日: 2026年1月15日

本利用規約（以下「本規約」）は、Zensaji（以下「当社」）が提供する日本料理文化教育プログラムおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約に同意いただいたものとみなされます。

第1条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします：

• 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての個人を指します。
• 「プログラム」とは、当社が提供する日本料理文化教育プログラムを指します。
• 「受講生」とは、プログラムに登録し、受講する利用者を指します。
• 「本ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイトを指します。

第2条（本規約への同意）

利用者は、本規約の内容を理解し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。本サービスの利用開始をもって、本規約に同意したものとみなされます。

第3条（プログラムの登録と受講）

プログラムの登録と受講については、以下の条件が適用されます：

• 受講資格は18歳以上の方とします。未成年者は保護者の同意が必要です。
• プログラムへの登録は、当社所定の申込手続きを完了することで成立します。
• プログラムの受講は、受講料の支払いが完了した時点で確定します。
• 各プログラムの定員に達した場合、お申し込みをお断りすることがあります。

第4条（受講料および支払い）

受講料および支払いに関する規定は以下のとおりです：

• 受講料は各プログラムごとに定められた金額とします。
• 支払方法は、銀行振込、クレジットカード、現金のいずれかとします。
• 受講料は、プログラム開始前までにお支払いいただきます。
• 一度お支払いいただいた受講料は、原則として返金いたしません。ただし、プログラム開始7日前までにキャンセルされた場合は、事務手数料（受講料の10%）を差し引いた金額を返金いたします。

第5条（キャンセルポリシー）

プログラムのキャンセルについては、以下のポリシーが適用されます：

• プログラム開始7日前まで：受講料の90%を返金（事務手数料10%）
• プログラム開始6日前〜前日：受講料の50%を返金
• プログラム開始当日以降：返金なし
• 天災その他やむを得ない事由により当社がプログラムを中止した場合は、受講料の全額を返金いたします。

第6条（欠席と振替）

セッションの欠席と振替については、以下のとおりとします：

• やむを得ない事由により欠席される場合は、事前にご連絡ください。
• 欠席されたセッションは、可能な範囲で別のクラスへの振替または補講を提供いたします。
• 無断欠席の場合、振替や補講の対応はいたしかねます。

第7条（受講生の義務）

受講生は、以下の義務を負うものとします：

• 当社の指示に従い、適切な態度で学習に取り組むこと
• 他の受講生や講師に対して敬意を払い、迷惑となる行為を行わないこと
• 施設および備品を大切に扱い、故意または過失により損害を与えた場合は賠償すること
• アレルギーや健康上の問題がある場合は、事前に申告すること

第8条（禁止事項）

受講生は、以下の行為を行ってはなりません：

• 他の受講生や講師に対する嫌がらせ、暴力、脅迫
• 当社の名誉や信用を傷つける行為
• プログラムの内容や資料を無断で第三者に提供または販売する行為
• 施設内での撮影、録音（当社が許可した場合を除く）
• 法令に違反する行為

第9条（知的財産権）

本サービスおよびプログラムで提供される教材、資料、レシピ等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。受講生は、当社の書面による事前の承諾なく、これらを複製、改変、配布、公開することはできません。

第10条（免責事項）

以下の事項について、当社は責任を負いません：

• プログラムによって得られる成果や技術レベルの向上を保証するものではありません
• 受講生の過失により生じた怪我や損害
• 天災、事故、その他不可抗力による プログラムの中止や遅延
• 受講生が提供した情報の不正確さに起因する問題

第11条（プログラムの変更・中止）

当社は、以下の場合にプログラムの内容を変更、または中止することがあります：

• 講師の病気や事故等のやむを得ない事由
• 天災、事故、その他不可抗力
• 最少催行人数に満たなかった場合

この場合、可能な限り代替日程を提供するか、またはすでにお支払いいただいた受講料を返金いたします。

第12条（個人情報の取り扱い）

当社は、受講生の個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

第13条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、事前に受講生に通知いたします。

第14条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本規約に関連して生じた紛争については、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するご質問やご不明な点は、以下までご連絡ください：